Rückgabe & Widerruf

Rückgabe, Widerruf, Gewährleistung & Garantie

Ihr Widerrufsrecht auf einen Blick

Wir möchten Ihnen den Einkauf bei Supboardkaufen.de so einfach wie möglich gestalten.

Daher gelten für Verbraucher folgende Bedingungen:

✅ Freiwilliges 30 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware

✅ Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs

✅ Kostenfreie Rücksendung innerhalb Deutschlands (Rücksendeetikett wird von uns bereitgestellt)

✅ Rückerstattung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder eines geeigneten Rücksendenachweises zurückzuhalten.

✅ Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Hinweise zur Rücksendung

Um Transportschäden während der Rücksendung zu vermeiden, bitten wir Sie, die Ware sorgfältig und transportsicher zu verpacken.

Bitte verwenden Sie hierfür eine geeignete Versandverpackung, die die Ware einschließlich des mitgelieferten Zubehörs während des Rücktransports ausreichend schützt. Empfindliche oder lose Bestandteile sollten zusätzlich gegen Verrutschen oder Beschädigungen gesichert werden.

Nach Anmeldung Ihrer Rücksendung stellen wir Ihnen – sofern vorgesehen – ein geeignetes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Diese Hinweise dienen ausschließlich dem sicheren Rücktransport der Ware und stellen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Supboardkaufen.de

Inhaber Ferdinand Friedl

Mühlstraße 6

88456 Ingoldingen

Deutschland

E-Mail: support@supboardkaufen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Verwendung jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Alternativ können Sie Ihren Widerruf auch über die entsprechend bezeichnete Schaltfläche („Vertrag widerrufen”) auf unserer Website erklären. Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Wir übernehmen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An:

Supboardkaufen.de

Inhaber Ferdinand Friedl

Mühlstraße 6

88456 Ingoldingen

E-Mail: support@supboardkaufen.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Gesetzliche Gewährleistung

Für sämtliche bei uns erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Liegt bereits bei Übergabe der Ware ein Sachmangel vor, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz nach den gesetzlichen Vorschriften zu.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von einer gegebenenfalls bestehenden Herstellergarantie.

Garantie

Soweit für einzelne Produkte eine Herstellergarantie besteht, ergeben sich deren Umfang, Dauer und Voraussetzungen ausschließlich aus den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

Eine darüber hinausgehende Garantie durch Supboardkaufen.de besteht nur, sofern diese ausdrücklich schriftlich zugesagt wurde.